隨著“China Travel”持續(xù)圈粉，中國(guó)年正在成為“世界年”。面對(duì)馬年春節(jié)前進(jìn)一步升溫的入境消費(fèi)市場(chǎng)，交通銀行各地分行全方位升級(jí)金融服務(wù)，暢通支付通道，助力釋放入境消費(fèi)潛力。
2月10日，由青島市文化和旅游局主辦的2026“國(guó)際友人@Qingdao”暨“青島新春•韓韻共融”春節(jié)特別活動(dòng)在青島膠東國(guó)際機(jī)場(chǎng)舉辦。作為活動(dòng)承辦單位，交行青島分行設(shè)立服務(wù)展位，為入境游客現(xiàn)場(chǎng)辦理“Qingdao Pass”數(shù)字人民幣硬錢(qián)包文旅主題卡，覆蓋公共交通、景區(qū)、餐飲、購(gòu)物等場(chǎng)景，便捷支付、提升境外游客在青消費(fèi)體驗(yàn)。
“來(lái)之前，我還擔(dān)心異國(guó)支付需要煩瑣的賬戶(hù)綁定，或者離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。中國(guó)的數(shù)字人民幣完全打消了我的顧慮。”申領(lǐng)了Qingdao Pass的外籍游客David發(fā)現(xiàn)一切遠(yuǎn)比預(yù)期簡(jiǎn)單。無(wú)須綁定銀行卡、無(wú)須網(wǎng)絡(luò)支持，“碰一碰”即可完成支付。
便捷可靠的外幣兌換服務(wù)對(duì)滿足外籍游客支付需求來(lái)說(shuō)是一張重要的“現(xiàn)金兜底”牌。交行上海市分行緊扣入境游客支付便利化核心需求，聚焦外籍人士高頻消費(fèi)場(chǎng)景，精準(zhǔn)布放外幣兌換機(jī)并定期開(kāi)展巡檢。在上海的花園飯店里，一位來(lái)自德國(guó)的游客在辦理入住時(shí)Visa卡無(wú)法正常支付。眼看天色漸晚，他又不熟悉國(guó)內(nèi)的移動(dòng)支付，一時(shí)焦急萬(wàn)分。酒店前臺(tái)工作人員立即引導(dǎo)客戶(hù)使用交行外幣兌換機(jī)，現(xiàn)場(chǎng)完成歐元兌換人民幣，順利辦妥入住手續(xù)，整個(gè)過(guò)程高效順暢。
春節(jié)前夕，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依舊是金融服務(wù)的“主戰(zhàn)場(chǎng)”。前不久，四名埃塞俄比亞籍游客走進(jìn)交行湖南省分行營(yíng)業(yè)部大廳，焦急地向工作人員示意需求。營(yíng)運(yùn)人員以流利的英語(yǔ)溝通了解到客戶(hù)一行因長(zhǎng)沙旅游行程即將結(jié)束，希望將剩余人民幣兌換為美元�？蛻�(hù)服務(wù)經(jīng)理快速核實(shí)客戶(hù)人民幣來(lái)源為境外銀行卡刷卡取現(xiàn)的交易記錄，確認(rèn)業(yè)務(wù)合規(guī)無(wú)誤后，為五名客戶(hù)逐一辦理兌換手續(xù)，全程銜接順暢，高效快捷。
針對(duì)外籍來(lái)華人員賬戶(hù)開(kāi)立不便問(wèn)題，目前交行全國(guó)所有網(wǎng)點(diǎn)均可為外籍來(lái)華人員提供便利化的開(kāi)戶(hù)服務(wù)，切實(shí)提升個(gè)人賬戶(hù)服務(wù)水平，滿足短期來(lái)華人員賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)需要。
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