中國網(wǎng)財經(jīng)9月15日訊 今日，2025年“金融教育宣傳周”啟動儀式在京舉行。國家金融監(jiān)督管理總局黨委委員、副局長付萬軍在啟動儀式上表示，金融消費者是金融市場的重要參與者，也是金融高質(zhì)量發(fā)展的重要推動者。尊重消費者、服務(wù)消費者、保護消費者，是金融行業(yè)堅持以人民為中心價值取向，走好中國特色金融發(fā)展之路的具體體現(xiàn)。金融監(jiān)管總局堅決貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署，在發(fā)展所需、基層所盼、民心所向中找準發(fā)力點和突破口，把統(tǒng)籌金融消保工作與防風(fēng)險、強監(jiān)管、促發(fā)展結(jié)合起來。在社會各方協(xié)作下，金融服務(wù)日趨完善，治理效能不斷增強，群眾反映的突出問題不斷得到妥善解決。下一步將指導(dǎo)金融行業(yè)多出讓消費者看得見、摸得著、得實惠的舉措，更好地滿足人民群眾高品質(zhì)、多樣化的金融需求。
付萬軍表示，要強化民生服務(wù)，在優(yōu)化金融供給上持續(xù)用力。一是加強制度供給。今年以來，總局相繼修訂出臺公司治理、監(jiān)管評級、消費者保護各類制度30余項，推出一批人民群眾可感可及、務(wù)實管用的政策措施。我們將認真聽取廣大金融消費者意見建議，不斷完善監(jiān)管規(guī)則，為有效保護金融消費者權(quán)益筑牢制度保障。二是豐富產(chǎn)品供給。落實好金融提振消費的政策措施，與有關(guān)部門共同推進個人消費貸款和服務(wù)業(yè)經(jīng)營主體貸款貼息試點等工作；鼓勵金融機構(gòu)優(yōu)化資源配置，積極融入居民生活場景，為消費者開發(fā)更多“量身定制”的金融產(chǎn)品。三是完善服務(wù)供給。指導(dǎo)金融機構(gòu)強化技術(shù)賦能、數(shù)智引領(lǐng)，著力改善老年人、殘障人士、新市民等客戶群體的服務(wù)體驗。四是強化宣傳教育，在提升社會公眾金融素養(yǎng)上持續(xù)用力。金融教育是金融消費者保護的基礎(chǔ)工作，對于增強消費者自我保護能力，促進行業(yè)健康發(fā)展至關(guān)重要。當(dāng)前，總局正在全國范圍組織開展消費者金融素養(yǎng)問卷調(diào)查，從初步分析結(jié)果看，消費者金融素養(yǎng)水平穩(wěn)中有升。下一階段將按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的原則，推動金融宣教再往前端走一些、離消費者更近一些，逐步構(gòu)建起消費場景全覆蓋、傳播渠道全覆蓋、受眾群體全覆蓋的宣傳教育格局。
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