粽子飄香，“粽”情暖融融。端午節(jié)來臨前夕，以“歡樂‘粽’動員，岳陽鄰里情”為主題的敬老活動在岳陽社區(qū)火熱登場。相約包粽子，登門送慰問，興業(yè)銀行廈門分行和廈門市民族與宗教事務局，岳陽社區(qū)黨委、居委會的志愿者們忙得不亦樂乎。此次活動為長輩們帶來開懷歡顏，也再次為興業(yè)銀行廈門分行持續(xù)拓展提升適老敬老服務，寫好養(yǎng)老金融“大文章”增添了鮮活注腳。
多年來，興業(yè)銀行廈門分行持續(xù)與轄內社區(qū)攜手開展“我們的節(jié)日”主題活動，在元宵節(jié)、母親節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日，通過豐富多彩的慶祝方式與社區(qū)居民共度佳節(jié)，尤其對孤寡空巢、行動不便老人，傾注特別關愛之情。
同期，興業(yè)銀行廈門分行還聯(lián)合廈門象嶼慈愛老年養(yǎng)護中心舉辦端午游園會活動，從好玩有趣的創(chuàng)意互動，到豐富多樣的金融知識咨詢服務，讓100余名長者在歡聲笑語中度過了一個愉快的端午節(jié)。
這些，是興業(yè)銀行廈門分行對尊老愛老服務的延伸。此外，在各網(wǎng)點廳堂，該行還特別關注銀發(fā)一族到店服務，從愛心窗口到大字版顯示屏，從優(yōu)先服務到細致入微的關懷，每一處都彰顯著對老年客戶的尊重與理解。更好地打造適老特色化服務，是興業(yè)銀行廈門分行全轄機構的共同追求。該行不斷加強組織推動、深化內外部合作，優(yōu)化產(chǎn)品、服務和權益三大體系，全力做好養(yǎng)老金融大文章，擦亮安愉人生服務品牌。
興業(yè)銀行廈門分行不僅持續(xù)推進個人養(yǎng)老金賬戶、市民卡賬戶的開立與后續(xù)服務，以及優(yōu)化老年客戶支付便利、常態(tài)化開展金融消保宣教，在分支行層面，更是不斷提升老年客戶服務水平，包括創(chuàng)設各層級的安愉中心、安愉工作室、安愉俱樂部等特色服務場景，以及網(wǎng)點適老化改造推進，每一項措施都是為了讓老年客戶感受到更貼心、更安全的金融服務。
著眼未來，興業(yè)銀行廈門分行將繼續(xù)踐行金融為民理念，圍繞老年客戶的所需所想，不斷升級軟硬件服務，扎實推進養(yǎng)老金融服務體系建設，讓適老親老服務更接地氣，讓“安愉人生”的品牌光芒，照亮更多老年人的金色年華。
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