近年來，中信銀行北京分行緊跟國家養(yǎng)老戰(zhàn)略部署，深耕養(yǎng)老金融領(lǐng)域，不斷優(yōu)化養(yǎng)老金融托管服務(wù)。分行年金托管規(guī)模連續(xù)9年穩(wěn)居區(qū)域銀行首位，服務(wù)北京市屬企業(yè)職工超25萬人，以專業(yè)實(shí)力守護(hù)百姓養(yǎng)老錢，深刻踐行金融為民初心。
為精準(zhǔn)匹配年金客戶對(duì)估值信披精細(xì)化、稅金申報(bào)高效化的核心需求，北京分行依托科技賦能破解業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，全面推進(jìn)產(chǎn)品迭代與服務(wù)升級(jí)，打造養(yǎng)老金融服務(wù)新標(biāo)桿。
攻堅(jiān)分層估值，打造市場領(lǐng)先新系統(tǒng)
針對(duì)某大型央企集團(tuán)差異化投資需求，分行組建專項(xiàng)工作小組，與企業(yè)及受托機(jī)構(gòu)高頻對(duì)接需求，協(xié)同總行推進(jìn)系統(tǒng)改造，通過增設(shè)策略層模塊，實(shí)現(xiàn)固收、含權(quán)雙策略層每日精準(zhǔn)估值，季年度信息披露報(bào)告靈活適配組合調(diào)整需求。作為全行首家推出年金策略層估值服務(wù)的分行，該項(xiàng)優(yōu)化填補(bǔ)了服務(wù)空白，營運(yùn)服務(wù)躋身市場前列。
深耕智能辦稅，構(gòu)建高效服務(wù)新生態(tài)
聚焦年金待遇支付稅金申報(bào)手工操作繁瑣、易出錯(cuò)、效率低的痛點(diǎn)，分行集智攻關(guān)，研發(fā)稅金自動(dòng)化報(bào)送程序，以智能技術(shù)重構(gòu)服務(wù)流程。運(yùn)用OCR技術(shù)智能篩選海量郵件、抓取指令明細(xì)，通過NLP技術(shù)精準(zhǔn)解析多維度要素并規(guī)范整理；搭建智能申報(bào)體系，自動(dòng)適配稅務(wù)模板，聯(lián)動(dòng)歷史數(shù)據(jù)與支付信息雙重校驗(yàn)，可視化呈現(xiàn)數(shù)據(jù)狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)實(shí)現(xiàn)稅金收集、整理、申報(bào)全流程智能化“一鍵直達(dá)”，徹底告別傳統(tǒng)“手工作業(yè)”模式，壓縮任務(wù)時(shí)長至1/60，確保企業(yè)職工報(bào)稅數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、高效。
中信銀行北京分行為年金客戶提供的定制化服務(wù)已在全行推廣復(fù)用，服務(wù)效率提升超60%，贏得了客戶“靠譜、省心、有溫度”的高度贊譽(yù)。此次創(chuàng)新實(shí)踐，既是分行踐行養(yǎng)老金融使命的生動(dòng)詮釋，更是科技賦能金融服務(wù)的成功探索。未來，中信銀行北京分行將持續(xù)以專業(yè)高效的托管服務(wù)守護(hù)人民的錢袋子，以金融溫度暖民心，以科技力量促發(fā)展，為養(yǎng)老事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入金融動(dòng)能！
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