銀行服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)與客戶的利益息息相關(guān)，其調(diào)整動態(tài)一直備受關(guān)注。近年來，隨著金融市場環(huán)境的變化、監(jiān)管政策的要求以及銀行自身業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，銀行服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)有了多方面的調(diào)整。
在賬戶管理費用方面，一些銀行對小額賬戶管理費進(jìn)行了優(yōu)化。過去，對于日均余額低于一定標(biāo)準(zhǔn)的賬戶會收取小額賬戶管理費，現(xiàn)在部分銀行提高了小額賬戶管理費的免收門檻。例如，某銀行將原來日均余額低于300元收取小額賬戶管理費，調(diào)整為日均余額低于500元才收取。這一調(diào)整使得更多客戶能夠避免此項費用支出。同時，對于長期不動戶的管理收費也有所規(guī)范，一些銀行延長了不動戶的認(rèn)定時間，從原來的1年未發(fā)生交易調(diào)整為2年未發(fā)生交易才可能收取相關(guān)管理費用。
轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費也出現(xiàn)了顯著變化。隨著電子支付的普及，銀行加大了對線上轉(zhuǎn)賬的支持力度。很多銀行對于手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬實行了免費政策，而以往通過手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬可能會根據(jù)轉(zhuǎn)賬金額按一定比例收取手續(xù)費。在柜臺和ATM轉(zhuǎn)賬方面，部分銀行降低了手續(xù)費標(biāo)準(zhǔn)。以下是某銀行調(diào)整前后的轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費對比：
| 轉(zhuǎn)賬方式 | 調(diào)整前手續(xù)費 | 調(diào)整后手續(xù)費 |
|---|---|---|
| 手機銀行跨行轉(zhuǎn)賬（5000元以下） | 2元/筆 | 免費 |
| 柜臺跨行轉(zhuǎn)賬（5000 - 10000元） | 10元/筆 | 8元/筆 |
| ATM跨行轉(zhuǎn)賬（2000 - 5000元） | 15元/筆 | 10元/筆 |
信用卡相關(guān)費用同樣有調(diào)整。一些銀行降低了信用卡取現(xiàn)手續(xù)費，從原來按取現(xiàn)金額的3%收取，調(diào)整為按2%收取。此外，對于信用卡年費政策也更加靈活。部分銀行推出了消費一定次數(shù)或金額即可減免年費的政策，鼓勵客戶使用信用卡消費。同時，在信用卡分期手續(xù)費方面，不同銀行根據(jù)市場競爭情況進(jìn)行了差異化調(diào)整，一些銀行降低了分期手續(xù)費率以吸引客戶辦理分期業(yè)務(wù)。
在理財服務(wù)收費上，隨著資管新規(guī)的實施，銀行理財產(chǎn)品打破剛兌，收費模式也有所變化。一些銀行減少了固定管理費的收取，增加了業(yè)績報酬的提取比例，更加注重產(chǎn)品的實際業(yè)績表現(xiàn)。這樣的調(diào)整促使銀行更加努力提升理財產(chǎn)品的收益水平，以獲得更高的業(yè)績報酬。
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