在日常生活中,人們使用銀行卡在ATM機(jī)上進(jìn)行取款、轉(zhuǎn)賬等操作時(shí),有時(shí)會(huì)遇到銀行卡被ATM機(jī)吞沒(méi)的情況。這不僅會(huì)給持卡人帶來(lái)不便,還可能引發(fā)他們對(duì)何時(shí)能取回銀行卡的擔(dān)憂。那么,銀行卡被ATM機(jī)吞沒(méi)后,究竟多久能夠取回呢?這需要分不同情況來(lái)進(jìn)行分析。
如果是在本行ATM機(jī)上,且吞卡原因是操作超時(shí)、密碼連續(xù)輸錯(cuò)等非風(fēng)險(xiǎn)因素,一般來(lái)說(shuō),持卡人可在吞卡后的工作日內(nèi),攜帶本人有效身份證件前往該ATM機(jī)所屬銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理取卡手續(xù)。通常在當(dāng)天或1 - 2個(gè)工作日內(nèi)就可以取回卡片。例如,小張?jiān)谥芤簧衔缡褂帽拘蠥TM機(jī)取款時(shí),因操作超時(shí)導(dǎo)致銀行卡被吞,他在周一當(dāng)天下午就攜帶身份證到銀行網(wǎng)點(diǎn),順利取回了銀行卡。
若吞卡是因?yàn)殂y行卡存在風(fēng)險(xiǎn),如被盜刷嫌疑、掛失卡等情況,銀行會(huì)對(duì)卡片進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查。這種情況下,取回時(shí)間會(huì)相對(duì)較長(zhǎng)。銀行可能需要3 - 5個(gè)工作日甚至更久來(lái)完成調(diào)查,確認(rèn)無(wú)風(fēng)險(xiǎn)后才會(huì)通知持卡人取卡。
要是在他行ATM機(jī)上吞卡,情況會(huì)更復(fù)雜一些。首先,ATM機(jī)所屬銀行會(huì)在吞卡后聯(lián)系發(fā)卡行,確認(rèn)卡片信息和持卡人情況。這個(gè)過(guò)程一般需要1 - 2個(gè)工作日。之后,持卡人需先聯(lián)系發(fā)卡行了解情況,然后按照發(fā)卡行的指引到指定地點(diǎn)取卡。整個(gè)流程下來(lái),可能需要3 - 7個(gè)工作日。以下是不同情況的取回時(shí)間對(duì)比表格:
吞卡情況 | 取回時(shí)間 |
---|---|
本行ATM機(jī)非風(fēng)險(xiǎn)吞卡 | 當(dāng)天或1 - 2個(gè)工作日 |
本行ATM機(jī)風(fēng)險(xiǎn)吞卡 | 3 - 5個(gè)工作日甚至更久 |
他行ATM機(jī)吞卡 | 3 - 7個(gè)工作日 |
為了能盡快取回被吞的銀行卡,持卡人在遇到吞卡情況時(shí),應(yīng)第一時(shí)間撥打銀行客服電話,了解吞卡原因和取卡流程。同時(shí),要準(zhǔn)備好本人有效身份證件,以便順利辦理取卡手續(xù)。此外,在使用ATM機(jī)時(shí),要仔細(xì)閱讀操作提示,避免因操作不當(dāng)導(dǎo)致銀行卡被吞。
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