中信銀行密云支行高效處理千萬現(xiàn)金清點 暖心服務獲客戶高度贊譽

　　2025年2月18日，中信銀行密云支行迎來了一項挑戰(zhàn)——一筆1440萬元的大額現(xiàn)金存款業(yè)務。面對這一突如其來的任務，支行全體員工迅速響應，展現(xiàn)了高效、專業(yè)的服務能力，贏得了客戶的高度贊譽。

　　高效響應，服務初心再淬煉。當天早晨8:30，中信銀行密云支行營業(yè)部全體員工已提前到崗。為確保業(yè)務順利進行，支行迅速啟動應急服務機制。會計經(jīng)理在晨會上強調(diào)：“既要效率，更要溫度！”柜員們提前一小時到崗，調(diào)試設(shè)備、備足憑證，優(yōu)化服務流程，確�！傲憧�頓”，靜候客戶的到來。

　　專業(yè)協(xié)作，指尖匠心顯擔當。在會計經(jīng)理的統(tǒng)籌安排下，柜員緊密協(xié)作，經(jīng)辦柜員嚴格按照操作規(guī)程進行現(xiàn)金卡把、清點、扎捆、復核等環(huán)節(jié)，確保了資金清點工作的準確性和高效性。同時，其他三名柜員始終堅守崗位，高效處理柜面業(yè)務，確保其他到訪客戶的服務流程井然有序。最終，支行順利完成1440萬元現(xiàn)金的清點入賬工作，展現(xiàn)了密云支行運營團隊的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作精神。

　　真誠服務，口碑鑄金贏信賴。從早上九點到下午四點，連續(xù)七個小時的工作，隨著最后一把現(xiàn)金的扎把而順利完成。期間，支行相關(guān)負責人始終陪伴客戶，親切交流，詳細介紹各類金融產(chǎn)品，耐心解答疑問�？蛻魧χ�行專業(yè)、細致的服務表示高度認可，進一步鞏固了客戶信任與口碑。當天，在為該客戶提供清點服務的同時，支行也為100余位客戶提供了優(yōu)質(zhì)服務，處理了上百筆個人業(yè)務，保障了廳堂業(yè)務的順利運行。    中信銀行密云支行運營人員用七小時的持續(xù)服務，詮釋了“服務無小事”的深刻內(nèi)涵。當金融服務的溫度融入每張紙幣的褶皺、每句叮囑的余韻，這座京郊支行的口碑，正由無數(shù)個“值得托付”的瞬間壘砌而成。后續(xù)，中信銀行密云支行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務理念，不斷提升服務水平，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務。

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