9月30日起，廣發(fā)銀行正式在全行891家營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，向全國廣大小微企業(yè)、個(gè)體工商戶等企業(yè)和個(gè)人客戶，推出減費(fèi)讓利舉措。本次支付手續(xù)費(fèi)降費(fèi)涉及銀行賬戶服務(wù)、人民幣結(jié)算、銀行卡刷卡、ATM跨行取現(xiàn)、電子銀行業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)等六大類手續(xù)費(fèi)類別，共計(jì)17小項(xiàng)降費(fèi)措施。據(jù)廣發(fā)銀行相關(guān)人士介紹，相關(guān)降費(fèi)規(guī)模已超千萬元。
據(jù)了解，為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，廣發(fā)銀行積極響應(yīng)《中國人民銀行 銀保監(jiān)會(huì) 發(fā)展改革委 市場監(jiān)管總局關(guān)于降低小微企業(yè)和個(gè)體工商戶支付手續(xù)費(fèi)的通知》（銀發(fā)〔2021〕169號(hào)）等文件要求，依照人民銀行廣州分行“一清單、一指引、一公告”內(nèi)容，逐項(xiàng)部署落實(shí)，針對企業(yè)賬戶開戶管理、跨行轉(zhuǎn)賬等“高頻”使用的支付結(jié)算類業(yè)務(wù)，制定了系列手續(xù)費(fèi)減免措施，真正體現(xiàn)廣發(fā)銀行金融央企擔(dān)當(dāng)，助力小微企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
同時(shí)，秉持服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的初心使命，廣發(fā)銀行在監(jiān)管要求的基礎(chǔ)上，加碼推出免支票手續(xù)費(fèi)、免查詢費(fèi)、免結(jié)算單據(jù)工本費(fèi)、免委托收款手續(xù)費(fèi)、前三筆ATM取款免費(fèi)等舉措，并于2021年4季度對所有企業(yè)客戶適用小微企業(yè)降費(fèi)優(yōu)惠，使小微企業(yè)主及個(gè)體工商戶感受實(shí)實(shí)在在的普惠，更好地以實(shí)際行動(dòng)反哺社會(huì)，更為直接地支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
廣發(fā)銀行實(shí)施相關(guān)減費(fèi)讓利政策后，得到了廣大客戶的積極反饋。廣州市某電器有限公司表示，其今年的網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)將壓降3,016元；東莞市某機(jī)電有限公司則表示，其匯款手續(xù)費(fèi)將由每年4,600元下降至每年1,600元，企業(yè)網(wǎng)銀證書年費(fèi)及KEY盾工本費(fèi)由250元下降至118元，資金結(jié)算成本下降約6成；廣東某地理信息服務(wù)有限公司今年開戶以來匯款量為189筆，開通了網(wǎng)銀業(yè)務(wù)，按照新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，該客戶開戶費(fèi)、匯款手續(xù)費(fèi)、網(wǎng)銀證書年費(fèi)及工本費(fèi)將節(jié)省1,380元。
廣發(fā)銀行誕生在小微經(jīng)濟(jì)活躍的粵港澳大灣區(qū)，一直以來和眾多小微企業(yè)共擔(dān)風(fēng)雨、共同成長，因此廣發(fā)銀行尤為注重提升小微企業(yè)金融服務(wù)整體效能，實(shí)現(xiàn)小微企業(yè)金融服務(wù)與自身高質(zhì)量發(fā)展的相互促進(jìn)。廣發(fā)銀行借助金融科技研發(fā)力量，不斷完善優(yōu)化業(yè)務(wù)服務(wù)流程，拓寬合作朋友圈，助力營商環(huán)境改善，便利個(gè)體工商戶等小微客戶的商事辦理。在人民銀行指導(dǎo)下，與市場監(jiān)管部門在“代辦工商登記服務(wù)、全程電子化登記管理、一站式便捷開戶”等領(lǐng)域進(jìn)行全面合作，推出“智慧商事”服務(wù)方案，為小微企業(yè)主和個(gè)體工商戶商事注冊登記的“最初一公里”提供一站式便捷服務(wù)以及銀行金融服務(wù)。如近期推出個(gè)人信用經(jīng)營貸款產(chǎn)品“小微E秒貸”，專為小微企業(yè)主、個(gè)人工商戶提供信用貸款支持，通過運(yùn)用聯(lián)網(wǎng)身份核查、銀聯(lián)四要素驗(yàn)證、人臉識(shí)別等技術(shù)為客戶提供便捷的線上申請服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了貸款全流程線上辦理、貸款結(jié)果實(shí)時(shí)審批，為小微企業(yè)主提供快速、簡便、無接觸的融資服務(wù)。
廣發(fā)銀行還陸續(xù)出臺(tái)相關(guān)扶持政策，確保分支機(jī)構(gòu)“敢貸、愿貸”，使個(gè)體工商戶等小微企業(yè)感受實(shí)實(shí)在在的普惠。精簡信貸業(yè)務(wù)流程，簡化小微企業(yè)信貸業(yè)務(wù)調(diào)查和審查模板，最短經(jīng)4個(gè)崗位即可完成審批。下沉小微企業(yè)信貸審批授權(quán)，允許重點(diǎn)區(qū)域一級(jí)分行行長一定金額的審批轉(zhuǎn)授權(quán)。落實(shí)盡職免責(zé)和不良容忍度，出臺(tái)制度明確普惠金融授信業(yè)務(wù)盡職免責(zé)范圍、基本原則、適用范疇及對象、具體情形和工作流程，對無明顯證據(jù)表明失職的均認(rèn)定為盡職，明確普惠型小微企業(yè)貸款等普惠金融貸款不良率不高于各項(xiàng)貸款不良率3個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)的容忍度標(biāo)準(zhǔn)。
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